بناء سيستم CRM خاص لشركتك (بدون اشتراك شهري)
العملاء بيتوهوا منك والسيلز مش عارف يتابعهم؟ هعملك سيستم CRM بسيط وعربي يجمع كل عملائك وحركات البيع في مكان واحد عشان تتابع المناديب وتزود مبيعاتك.
الملخص التنفيذي
بتدفع اشتراكات شهرية غالية لسيستم CRM معقد، أو لسة شغال بورقة وقلم والسيلز بينسى يكلم العملاء ومتابعة المناديب صعبة؟ هبني لك سيستم CRM بسيط باللغة العربية متفصل بالكامل على طريقة شغلك، يجمع كل عملائك وحركات البيع ويربط موقعك بالتحليلات من غير أي اشتراك شهري متكرر عشان تتابع السيلز والمناديب وتكبر مبيعاتك وأنت مستريح.
ما سأقوم به (نطاق العمل)
- 01 تطوير ويب مخصص لنظام الـ CRM (بدون اشتراكات)
رسم خريطة لدورة حياة العميل المحتمل، وحالات الطلبات، ومراحل قمع المبيعات، ومستويات صلاحيات الفريق.
- 02 مزامنة مباشرة من الطلبات إلى التحليلات (GA4/GTM)
بناء تطبيق ويب مخصص لنظام إدارة العملاء (بدون رسوم إضافية للمستخدمين) بهيكل قاعدة بيانات نظيف وسريع.
- 03 صلاحيات وأمان متقدم للأدوار والمستخدمين
دمج واجهات برمجة تطبيقات (APIs) مباشرة بدون تأخير لربط طلبات الويب بالتحليلات وإرسال إشعارات للفريق (عبر واتساب أو سلاك).
- 04 سير عمل مؤتمت وأنابيب توجيه العملاء
برمجة تدفقات عمل تلقائية لتتبع مراحل الصفقات، وتوزيع العملاء على الموظفين، ومراقبة أداء المبيعات.
ما ستحصل عليه (العائد والنتائج)
- منصة CRM مخصصة بنسبة 100% ومملوكة لك بالكامل، مما يغنيك عن دفع رسوم اشتراك برمجية شهرية باهظة.
- عدم فقدان أي عميل محتمل: التقاط وتوجيه تلقائي فوري للبيانات لفريق المبيعات الخاص بك في أقل من 60 ثانية.
- مزامنة تحليلات دقيقة بنسبة 100% تربط الطلبات بجوجل أناليتكس لتتبع عائد الإنفاق إعلاني (ROAS) الحقيقي.
- مستويات صلاحيات دقيقة للمستخدمين تمنع تسريب البيانات وتضمن رؤية الموظف للعملاء الموكلين إليه فقط.
الأسئلة الشائعة حول الخدمة
هل يتطلب هذا الـ CRM دفع اشتراكات شهرية؟
لا أبداً. هذا هو الميزة الكبرى للتطوير المخصص؛ ستحصل على نظام تمتلك كوده بالكامل ويتم استضافته على خوادم سحابية ذات تكلفة شبه منعدمة أو مجانية بالكامل للشركات الصغيرة، مما يلغي اشتراكات البرمجيات المكلفة لكل مستخدم.
كيف يتم ربط وتوجيه العملاء الجدد للفريق تلقائياً؟
عند قيام زائر بالتسجيل أو الشراء من موقعك، يقوم النظام بالتقاط البيانات فوراً وتوزيعها على فريق المبيعات بناءً على قواعد تحددها (مثل التوزيع بالتناوب أو التخصص الجغرافي) وإشعارهم فوراً عبر واتساب أو سلاك للرد الفوري.
هل يمكنني لاحقاً ربط هذا النظام بأدوات أخرى؟
نعم بالتأكيد. أقوم ببناء النظام بهندسة برمجية تدعم التكامل والتوسع عبر واجهات برمجة تطبيقات قياسية (RESTful APIs)، مما يتيح لك ربطه مستقبلاً ببرامج المحاسبة، أو خدمات البريد الإلكتروني، أو أي أدوات خارجية أخرى بسهولة.
كيف تضمن دقة بيانات المبيعات في جوجل أناليتكس (GA4)؟
أقوم بالربط المباشر من خلال بروتوكول القياس (Measurement Protocol) الخاص بجوجل، مما يعني إرسال قيم الطلبات والمبيعات الحقيقية من قاعدة بيانات الـ CRM مباشرة إلى GA4 عند إتمام الصفقة، متجاوزاً مشاكل حظر ملفات تعريف الارتباط أو أدوات منع الإعلانات.
قبول المقترح وبدء المشروع
عايز تعمل سيستم CRM عربي مخصص لشركتك وتخلص من الاشتراكات الشهرية الباهظة؟ دوس تحت وابدأ معايا فوراً على الواتساب.